Hulp bij bestellen
Mocht u hulp nodig hebben bij het bestellen of heeft u een vraag, kunt u altijd een e-mail sturen naar info@vanslounjuweliers.nl of bellen naar 045-5271771 (maandag t/m vrijdag 10:00 – 17:45 en zaterdag 10:00 – 16:45).

Stappenplan
Bij van Sloun juweliers kunt u heel eenvoudig uw bestelling plaatsen. We leggen u op deze pagina stap voor stap uit hoe u dit kunt doen.

Stap 1 Kies de gewenste producten
Zoek uw gewenste product(en) uit en plaats deze in de winkelwagen door op de knop “In Winkelmand” te klikken.

Stap 2 Ga naar de winkelwagen om de inhoud te wijzigen of accepteren
Controleer of alle producten en aantallen juist zijn. In de winkelwagen kunt u eventueel verkeerd aangeklikte producten verwijderen door links van het artikel op het vuilnis emmertje te klikken. Ook kunt u hier de hoeveelheid wijzigen door de aantallen te veranderen. Tevens ziet u nogmaals alle voorraadindicaties, zodat duidelijk is hoe snel uw order wordt uitgeleverd. De bedragen worden automatisch veranderd zodra u op de knop “Winkelwagen bijwerken” klikt. Om door te gaan, klikt u op de knop “Doorgaan naar afrekenen”.

Stap 3 Uw gegevens
Vul hier uw persoonlijke gegevens in en controleer zorgvuldig of deze kloppen. Uw persoonlijke gegevens worden nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekt. Kies de gewenste wijze van verzenden en betalen. Om de bestelling af te ronden, klikt u op de knop “Vervolg bestellen”.

Stap 4 De betaling
Als u heeft gekozen voor “Bankoverschrijving vooraf” maakt u, na het afronden van uw bestelling het verschuldigde totaalbedrag binnen 14 dagen over. U ontvangt de rekeninggegevens direct na uw bestelling middels een email. Wanneer de betaling bij ons binnen is, krijgt u hier bericht van en verzenden wij uw bestelling zo snel als mogelijk.

Bij betaling via Visa, Mastercard, iDEAL, Mister Cash Bankcontant of Sofort Banking (Direct eBanking) wordt u omgeleid naar de beveiligde betaalpagina van ING Kassacompleet. Zij handelen uw online betaling verder af. Bij een geslaagde betaling krijgen wij hier bericht van en verzenden wij uw bestelling zo snel als mogelijk.

Stap 5 Betalingsbevestiging per mail
Zodra wij een volledige betaling hebben ontvangen, ontvangt u een order- en tevens betalingsbevestiging. Zodra uw pakketzending het distributiecentrum bereikt ontvangt u een email met track&trace informatie zodat u de zending kunt volgen.

Mocht uw bestelling onverhoopt niet of tijdelijk niet leverbaar zijn, dan brengen wij u daar direct van op de hoogte en zorgen wij voor een passende oplossing.

Prijzen
Alle prijzen vermeld op de webshop van van Sloun juweliers zijn bedragen incl. 21% BTW, tenzij anders vermeld.